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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Généralités :

ISTIM (siège social situé 9 avenue Leclerc 69007 LYON), nommé ci-après « l’entreprise » attache une importance toute particulière à la protection et au respect de la vie privée de ses utilisateurs.

L’entreprise s’engage à ce titre à tout mettre en œuvre pour garantir la protection des informations personnelles qui sont confiées.

Notre politique de confidentialité consiste à ne pas collecter des informations sans que l’utilisateur, « vous », n’en soyez informé au préalable.

Les données recueillies ne seront en aucun cas partagées avec un tiers et exclusivement utilisées dans le cadre de la gestion interne du site.

La présente politique de confidentialité a donc pour objectif de vous informer de nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation des informations fournies par vos soins sur https://www.istim.fr, nommé ci-après « le site ».

Cette dernière, de même que les conditions générales d’utilisation et notre charte sur les cookies, détaille comment l’entreprise traite les données personnelles recueillies et fournies au travers du site.

Nous vous invitons à lire attentivement le présent document ainsi que toutes les informations mises à votre disposition sur notre site afin de vous permettre de connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles.

2. Informations recueillies :

L’entreprise est susceptible de recueillir et traiter les données personnelles suivantes :

 

2.1. Les informations transmises directement :

 

Les informations transmises à l’entreprise via le site qui sont de nature à vous identifier (données dites « personnelles »).

C’est le cas lorsque vous remplissez sur le site les formulaires de contact :

  • Nom (obligatoire) ;
  • Adresse mail (obligatoire) ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Numéros des groupes privilégiés pour l’inscription ;
  • Message (obligatoire).

Les informations dont le caractère est « obligatoire » concernent les données nécessaires au traitement par l’entreprise de votre demande.

Elles peuvent être collectées par le biais de prise de contact, d’une demande d’inscription, ou d’une prise de rendez-vous.

A défaut, l’entreprise ne sera pas en mesure de vous fournir la prestation proposée sur le site.

Ces informations personnelles sont collectées par le biais des formulaires et grâce à l’interaction entre vous et le site.

 

2.2. Les informations recueillies automatiquement :

 

Lors de vos visites, certaines données peuvent être recueillies en conformité avec la législation applicable et votre accord : informations relatives à (aux) appareil(s) utilisé(s) ou réseaux depuis lequel vous accédez au site, votre adresse IP, votre système d’exploitation, votre navigateur, les pages visitées et votre parcours de navigation sur le site (pages visitées, contenus affichés, temps de consultation), l’identifiant publicitaire de votre appareil.

Ces données sont notamment récupérées grâce à la technologie des cookies (cf. notre charte sur les cookies) et nous permettent d’améliorer notre site, de vous fournir un accueil plus personnalisé et de conserver des statistiques.

À tout moment, il vous est possible de modifier les paramètres de votre navigateur internet et de supprimer ces cookies.

3. Utilisation des données recueillies :

Les données recueillies par l’entreprise sont susceptibles d’être utilisées pour :

  • Exécuter les contrats conclus entre l’entreprise et vous-même et vous fournir les informations demandées ;
  • Vous transmettre des informations sur nos offres, des communications à vocation marketing, publicitaires ou promotionnelles par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication communiqué avec votre accord ;
  • Nous permettre de nous assurer du respect de la législation, de nos conditions générales d’utilisation et de notre politique de confidentialité. Tout manquement de votre part pourrait nous amener à suspendre notre service à votre égard ;
  • Evaluer l’efficacité de campagnes publicitaires ;
  • Nous permettre d’optimiser votre expérience sur notre site en vous proposant des fonctionnalités interactives et/ou personnalisées si vous le souhaitez.

4. Destinataires des données recueillies :

Nous pouvons, dans le cadre d’une obligation légale ou si nous estimons « de bonne foi » que cela est nécessaire transmettre des informations recueillies :

  • En réponse à une réclamation à l’encontre de l’entreprise ;
  • Dans le cadre d’une action judiciaire, enquêtes ou investigations par les autorités compétentes ;
  • Pour assurer la bonne exécution d’un contrat conclu entre l’entreprise et vous-même (dans le respect des Conditions Générales d’Utilisation);
  • Afin de garantir les droits et la sécurité de l’entreprise, d’un tiers ou de l’un des utilisateurs du site (vous).

Nous pouvons également, dans l’hypothèse où l’entrprise viendrait à acquérir des parts d’une organisation ou certains de ses actifs, partager des données avec le potentiel codétenteur de ladite organisation ou de ses actifs.

De même, si l’entreprise venait à être rachetée – ou en partie – par un tiers, les données en notre possession pourraient être transférées vers ce même tiers.

5. Campagnes ciblées et mails :

En lien avec la législation applicable et avec votre consentement s’il est requis, certaines données fournies par vos soins à destination de l’entreprise peuvent être utilisées dans le cadre de campagnes commerciales (publicités ciblées, newsletter par mail, invitation à un événement ou autres communications susceptibles de vous intéresser en lien avec l’entreprise).

Concernant votre consentement, veuillez vous reporter à la section 6 de la présente politique de confidentialité.

6. Vos droits sur vos données personnelles :

Les données sont conservées en règle générale au sein de l’Union Européenne. Vous pouvez sur simple demande par mail à contact@istim.fr vous fournir davantage d’informations quant à leur stockage.

Vous disposez du droit de recevoir une copie des données personnelles en notre possession – « droit d’accès » – qui peuvent être structurées de telles sorte à être transmise à un autre responsable du traitement – « droit à la portabilité » – et pouvez également demander l’effacement de l’ensemble de vos données personnelles et/ou leur rectification – « droit d’effacement et droit de rectification ».

En lien avec les précédentes sections, nous vous rappelons que nous sommes susceptibles de conserver des données personnelles lorsque la réglementation nous l’impose ou pour tout motif légitime (non-respect ou tentative de détournement des Conditions Générales d’Utilisation).

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation à des fins commerciales de vos données – « droit d’opposition ».

Dans le cas de plateformes tierces (exemples réseaux sociaux) vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation selon les paramètres de configuration relatifs à la publicité et/ou à l’utilisation des données de votre compte. Vous pouvez également vous reporter à notre charte des cookies pour de plus amples informations.

A noter que dans le cadre des plateformes tierces, vous pouvez vous aider des conditions d’utilisation prévues pour lesdites plateformes.

Vous disposez du droit de limiter les traitements effectués sur vos Données Personnelles – « droit à la limitation » – ou encore d’effectuer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous considérez que l’entreprise ne respecte pas vos droits.

Concernant l’ensemble de ces droits, vous pouvez directement faire une demande auprès de notre Délégué à la Protection des Données Personnelles selon les informations détaillées dans la section 10 ci-après.

7. Les cookies :

Pour en savoir plus, consultez notre charte sur les cookies.

8. Liens vers des sites internet tiers :

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Ces derniers ont leur propre politique de confidentialité et l’entreprise décline toute responsabilité quant à la collecte et l’utilisation des données faites par ces sites lorsque vous cliquez sur ces liens.

Nous vous invitons une nouvelle fois à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de leur transmettre des données.

9. Modification de notre politique de confidentialité :

L’entreprise peut être amenée à modifier de manière occasionnelle cette présente politique de confidentialité. Le cas échéant, vous serez informé et votre accord sera sollicité.

Nous vous recommandons de suivre régulièrement les mises à jour faites par l’entreprise sur le site de cette présente politique de confidentialité ainsi que des autres chartes dont le but est de vous informer et de vous protéger.

10. Nous contacter :

Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour toute autre demande concernant vos données personnelles :

  • A l’adresse mail suivante : contact@istim.fr;
  • Par l’intermédiaire du formulaire présent sur le site ;
  • Par courrier à l’adresse : ISTIM, 9 avenue Leclerc 69007 LYON.

Dernière mise à jour le 10 juin 2019